华为p10闪存门因缺疏油层与闪存混用（官方回应）

大家好，精选小编来为大家解答以上问题。华为p10闪存门因缺疏油层与闪存混用，官方回应很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、 余承东表示，为了解决手机屏幕玻璃跌落容易损坏的问题，华为P10系列率先使用了最先进的康宁第五代玻璃，降低了80%的跌落损坏概率。但这种玻璃涂上疏油层后，在手机屏幕上强烈摩擦，最先进的incell技术屏幕显示会出现静态线条(过一段时间会自动消失)，业界找不到解决办法。

2、 因此，华为最初在手机出厂保护膜上覆盖了疏油层。后来发现防静电疏油层技术后，在交付的P10手机上增加了新的疏油层。对此，他表示，对于前期已经销售的少部分不含疏油层的P10手机，华为体验店提供了涂抹疏油层的解决方案，消费者可以涂抹。

3、 此外，在谈到最近华为P10系列手机闪存同时采用UFS和EMMC的问题时，余承东表示，核心原因是供应链闪存严重不足。"到目前为止，我们的闪存仍然缺货."

4、 PS:什么是疏油层？现在的手机屏幕基本上都涂了一层膜，也就是常说的疏油层，主要是为了保持屏幕干净，不沾指纹。没有这个膜，一滴水就能看出屏幕上的差别。当然万年片方可以忽略。

5、 以下是余承东微博回应全文：

6、 最近网上报道了华为P10手机缺少疏油层的问题，朋友商家大量炒作诋毁我们。为解决手机屏幕玻璃跌落易损坏的问题，华为P10系列率先采用全球最先进的康宁第五代玻璃，跌落损坏概率降低80%。但这种玻璃涂上疏油层后，在手机屏幕上强力摩擦，最先进的incell技术屏幕会出现静电纹(过一段时间会自动消失)，业界找不到解决办法。

7、 我们考虑过换回康宁的老款玻璃，但这显然是对消费者利益的一种损害。毕竟手机玻璃表面的疏油层在使用一段时间后会被磨掉，玻璃耐摔值远高于涂上疏油层。

8、 我们用疏油层覆盖了手机厂的保护膜。后来我们发现了新的防静电疏油层技术。发货的P10手机增加了新的疏油层。对于前期已经销售的少量不带疏油层的P10手机，华为体验店提供了涂抹疏油层的解决方案，消费者可以进行涂抹。最近关于P10系列手机闪存同时采用UFS和EMMC的问题，核心原因是供应链闪存严重不足。到目前为止，我们的闪存仍然缺货。

9、 在软硬件的联合优化设计上，我们已经保证即使使用EMMC存储，依然保持良好的实际性能体验。两个月来，P10系列手机全球上市，消费者好评如潮。他们被称为徕卡人像摄影师，最近获得了摄影界的“奥斯卡”TIPA奖。全球唯一智能手机获此殊荣，实属不易！以高性能和长续航著称，带来长时间使用和革命性安卓体验的Mate9系列手机，全部采用UFS存储。个别朋友非常嫉妒华为P10手机的全球销量，大肆抹黑我们，误导消费者。华为作为全球最大最强的通信公司和全球第三大智能手机公司，在全球高科技领域一直保持着高品质和领先技术创新的良好口碑！

10、 我们不会做任何偷工减料的事情。我们始终把消费者的利益和价值创造放在首位，坚持以客户为中心，以奋斗者为导向，这是华为的基本理念

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本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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