薇娅直播翻车怎么回事（薇娅道歉始末到底做错了什么）

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1、 10月30日，Viya准备在直播中送他的粉丝Allen的手。这时，网友们在直播间评论说，要肖恩肖还是要易博。然后Viya转向品牌方说：“我要你换代言人。”品牌方负责人表示会沟通。

2、 此话一出，引起了艾伦粉丝的不满，大量网友批评维娅的不当言论。

3、 艾伦九阳品牌代言人。

4、 这次直播涉及的品牌是九阳。据悉，艾伦从今年3月开始成为九阳的代言人。九阳今日晚间发微博称，乱说话者已被“关在暗室”，并表示无意更换代言人。

5、 Viya今天发微博说被营销号“节奏”了。她说，在直播过程中，其他明星的粉丝都表示很羡慕艾伦代言的品牌交了出去，他们也希望被其他明星交出去。所以我只是在直播中读出粉丝的需求，示意工作人员想办法，看看能不能找其他明星代言品牌，看看能不能回馈粉丝。

6、 在这个过程中，一些刚进直播间的用户误以为九阳要换代言人，于是评论九阳是否换代言人。Viya说他看了评论。在被营销号“有节奏地”断章取义后，Viya向邓伦和他的粉丝表达了歉意。

7、 但也有网友认为Viya此举存在欺骗消费者、碰瓷明星等恶意行为。

8、 有网友表示，自己的评论被删了，Viya故意把水军的评论赞了然后取消，让自己排名靠前。

9、 三眼财经观看了事件的直播视频，注意到直播过程中，维雅确实说了“换代言”。但从语气和状态上观察，维娅也有开玩笑或看现场观众评论的可能，不一定是他的主观故意。

10、 但是，无论如何，主播和品牌做直播活动，其实是一种商业行为。主播要按照和品牌签订的合作协议来，尤其要注意自己的言行，避免不必要的麻烦。

11、 此前，李佳琪在直播中销售不粘锅“翻车”也是如此，涉事品牌发布声明称，不粘锅实际上没有质量问题。

12、 在使用过程中，由于人为因素和食物状态因素，都有可能造成粘锅现象。煎鸡蛋时，李佳琪的助手先是没有倒入足够的食用油，然后用相对较少的油将鸡蛋摊在锅底，导致锅贴。另一方面，鸡蛋刚从冰箱里拿出来，容易粘锅。

13、 虽然品牌方表示锅销量未受影响，但也表示如果李佳琪直播操作不当导致品牌利益受损，将进一步制定处理方案。

14、 其实这件事说明，主播在做涉及商业合作的直播活动时，要小心注意自己的行为和言论。他一方面要避免刺激观众的感情，另一方面也要关注合作伙伴的利益。这也是商业活动中诚信的表现。

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