谷歌要求5GPixel6用户帮助它测试连接错误的修复

本月早些时候，谷歌承认Pixel6和Pixel6Pro都存在连接问题。该公司确实在Pixel支持论坛上写的一篇文章中表示正在调查这个问题。一些Pixel6用户在12月更新发布之前就遇到了这个问题，而其他用户在12月更新发布之前没有这个问题。

大约一周前，我们向您介绍了Pixel6用户发现的一个解决方案，该解决方案帮助他解决了手机上的问题。从GooglePlay商店安装最新的Google运营商服务测试版更新消除了该错误，而且Google似乎正在测试类似但不准确的修复程序。据Reddit用户(通过9to5Google)称，向Google提交了有关此问题的投诉的人收到了该公司的消息。

在消息中，谷歌写道：“感谢您提供错误报告和其他信息。我们的工程师已经确定了一个潜在的解决方案，他们希望对您的手机进行更改，看看是否能改善问题。”

Google需要属于您手机的唯一IMEI。要在Pixel上找到该信息，请转到设置>关于手机>IMEI。该公司补充说，“了解您所在地区的蜂窝网络覆盖对这项研究很重要。”因此，谷歌想知道手机失去连接时用户位置的“一般描述”。

谷歌正在寻找的是关于十字路口的信息，以及当手机失去连接时用户是在办公楼、房子还是户外。然而，该公司指出，它不需要精确的信息。

将IMEI信息提供给谷歌后，该公司将向用户发送有针对性的运营商设置更新。这不是OTA更新，运营商将能够在后台推送目标更新。在iOS上也发现，Apple是这样定义的：“运营商设置更新让您的运营商提供商更新运营商网络和相关设置，以改善蜂窝网络连接和性能。运营商设置更新还可以添加对5G或Wi-Fi通话等新功能的支持.”

您可以通过转到“设置”>“网络和Internet”>“Internet”>选择[旁边的设置齿轮]您的运营商名称>运营商设置版本，找出您使用的运营商服务版本。英国的一位Reddit用户表示，在收到更新后，他的Pixel6机型仍然“在家里完全无法使用”。而其他尝试更新谷歌运营商服务测试版更新的人也发现它不起作用。

在欧洲，Pixel6和Pixel6Pro用户连接到运营商设置版本48，更新为这些手机带来了版本4921-12-20。

一位Pixel4a5G用户尝试了他在Reddit上发布的其他内容。这个新的尝试修复要求用户关闭自适应连接，清除所有与服务相关的缓存，然后重新启动手机。“这在我的4a5G上为我解决了这个问题，”他写道。不幸的是，它对尝试过完全相同的事情的其他人不起作用。

谷歌有待解决的问题积压

尽管Google已经针对多个问题提供了修复程序，其中包括向随机人员发出幽灵电话的问题，但仍有许多错误需要消除。被推出的一个试图改进两个Pixel6型号上滞后的显示屏指纹扫描仪。

这样做是否是为了省钱，我们不确定，但谷歌使用光学指纹识别器而不是超声波指纹识别器。有人确实说生物识别读取器在更新后有所改进，但对许多人来说，滞后的指纹读取器仍然是他们设备的主要问题。

现在是拿起您的GooglePixel6或Pixel6Pro的时候了

另一个可能已通过12月更新修复的错误是使MagicEraser在手机上消失的错误。具有讽刺意味的是，该应用程序允许用户让不需要的人和事物从照片中消失。它不应该使应用程序本身消失。

最近，Pixel6用户发现加速度计无法正常工作的问题，这会导致手机无法旋转到正确的方向。一旦谷歌赶上积压的问题，手机应该没问题。这正是早期Pixel机型所发生的情况，包括笔者的Pixel2XL，该机型于2018年8月，即发布10个月后购买，手机上没有留下任何错误。

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