无与伦比的网络和功能区联手帮助企业缓解不必要的Robocall

丝带通讯公司宣布，绝世网络，电信服务领先供应商和全球破坏者在电信行业提供高品质的语音为全球企业客户提供的解决方案，正在利用Ribbon的行业领先的安全技术来增强其旨在应对robocalling的新产品的能力。Peerless CallTrue为客户提供了更多强大的能力来应对不必要的机器人和令人讨厌的呼叫。

通过其呼叫认证(SHAKEN / STIR)标准，美国联邦通信委员会(FCC)要求服务提供商尽快采用SHAKEN / STIR，以帮助减轻漫游呼叫并防止不良行为者使用呼叫者ID欺骗。SHAKEN / STIR代表使用TOKEN(SHAKEN)和重新访问安全电话身份(STIR)的基于签名的确认信息处理。

Peerless CallTrue超越了FCC的职权范围，并通过提供简单的录音消息(要求呼叫者输入命令，例如“请按2”以确认呼叫者是人)，为客户提供了其他技术手段来对抗robocall。通过消除企业客户服务或销售代表花在不必要呼叫上的时间，这可以显着提高生产力，并确保企业的入站呼叫数据不会因垃圾邮件而产生偏差。

Peerless 总裁兼首席执行官John Barnicle表示：“尽管竞争对手可能声称会阻止机器人通话，但Peerless Network已从Ribbon上添加了客户至上的尖端技术，以使我们的最终用户能够利用更为先进的方法来缓解机器人通话。网络。“ Peerless CallTrue是使SHAKEN / STIR时代转变的关键要素，它使客户能够更好地控制其业务收到的电话。”

Ribbon的SHAKEN / STIR解决方案在其虚拟的和基于设备的会话边界控制器(SBC) 以及虚拟的策略和路由(PSX) 解决方案中包括新的软件功能 ，这些功能已经过验证，它们符合Internet Engineering开发的呼叫者身份验证标准。工作组(IETF)和电信行业解决方案联盟(ATIS)。

Barnicle补充说：“ Ribbon是久经考验的行业领导者，以客户至上，创新为重，我们享有相同的价值观。Ribbon的SHAKEN / STIR先进技术可以改变那些希望有效应对不必要呼叫的企业。”

“在为全球客户提供高质量语音解决方案方面，Peerless Network已经是领先者，因此毫不奇怪，他们将在保护客户免受电信面临的最大问题之一方面发挥积极的领导作用行业” ，Ribbon的临时联合总裁兼首席执行官Steven Bruny说。“除了完全符合FCC的SHAKEN / STIR标准外，他们还通过新的Peerless CallTrue产品进一步确保了对客户的保护，这为Peerless客户提供了比阻止呼叫更好的选择。我们很高兴他们已经委托我们的SHAKEN / STIR技术来帮助保护他们的客户免遭漫游电话的侵害。”

　　免责声明：本文由用户上传，与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。 如有侵权请联系删除！