【使用E-Study插入文献后显示ADDIN（CNKISM.UserS）】在使用E-Study进行文献插入时，部分用户可能会遇到插入后的文献显示为“ADDIN CNKISM.UserS”这一异常情况。这种情况通常与文献格式、插件设置或系统兼容性有关。以下是对该问题的总结及解决方案。
一、问题概述
当用户通过E-Study工具插入CNKI（中国知网）文献时，文献信息未能正确显示，而是出现类似“ADDIN CNKISM.UserS”的代码片段。这表明文献引用功能未正常加载，可能是由于以下原因导致：
| 原因 | 描述 |
| 插件未正确安装 | E-Study插件可能未正确安装或版本不兼容 |
| 文献格式错误 | 导入的文献格式不符合E-Study支持的标准 |
| 系统权限问题 | 用户权限不足，无法访问CNKI数据库或相关资源 |
| 浏览器兼容性 | 使用的浏览器不支持E-Study插件或存在兼容性问题 |
| 缓存或配置错误 | 软件缓存损坏或配置文件异常 |
二、解决方法总结
针对上述问题，可尝试以下解决方式：
| 问题类型 | 解决方案 |
| 插件未正确安装 | 重新下载并安装最新版E-Study插件，确保与当前操作系统和Office版本兼容 |
| 文献格式错误 | 检查导入的文献是否为标准格式（如RIS、BibTeX等），必要时手动调整文献信息 |
| 系统权限问题 | 检查网络连接，确认是否有权限访问CNKI数据库，或联系管理员获取支持 |
| 浏览器兼容性 | 更换为Chrome、Edge等主流浏览器，关闭浏览器扩展干扰 |
| 缓存或配置错误 | 清除E-Study缓存文件，或重置软件配置，重新登录账户 |
三、建议操作流程
1. 检查插件状态：进入Word或WPS中，查看E-Study插件是否正常加载。
2. 更新插件版本：前往官网下载最新版本，避免因旧版本导致功能异常。
3. 验证文献来源：确保所引用文献来自CNKI，并且格式符合要求。
4. 测试不同环境：在不同的设备或浏览器上尝试插入文献，排除环境因素。
5. 联系技术支持：若问题持续，可联系E-Study官方客服或CNKI技术支持寻求帮助。
四、注意事项
- 在使用E-Study前，建议先进行小范围测试，确保功能稳定后再大规模使用。
- 定期清理软件缓存，有助于保持插件运行流畅。
- 若需长期使用，建议将文献信息保存为本地文件，防止因系统问题丢失数据。
通过以上方法，可以有效解决“ADDIN CNKISM.UserS”显示异常的问题，提升文献插入的准确性和效率。